Aviso de Privacidad

Actualizada el 2023-12-26

Jaimy Naert («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo Jaimy Naert recopila, utiliza y divulga su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web, www.jaimynaert.com, y a sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro «Servicio»). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado que recopilemos, almacenemos, utilicemos y divulguemos su información personal tal y como se describe en la presente Política de Privacidad y en nuestras Condiciones de Servicio.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la forma más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se haga referencia a cualquiera de estos términos, se definirán estrictamente como:

• Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
• Empresa: cuando esta política menciona «Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a Jaimy Naert que es responsable de su información en virtud de esta Política de Privacidad.
• País: donde Jaimy naert o los propietarios/fundadores de Jaimy Naert tienen su sede, en este caso es México.
• Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio de Jaimy Naert para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a internet como un teléfono, tableta, ordenador o cualquier otro dispositivo que pueda ser utilizado para visitar Jaimy Naert y utilizar los servicios.
• Dirección IP: A cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección IP (Internet Protocal). Estos números se asignan normalmente en bloques geográficos. Una dirección IP puede utilizarse a menudo para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
• Personal: se refiere a aquellas personas físicas empleadas por Jamy naert o contratadas para prestar un servicio en nombre de una de las partes.
• Datos personales: cualquier información que directa o indirectamente, o en conexión con otra información -incluido un número de identificación personal- permita la identificación o identificabilidad de una persona física.
• Servicio: se refiere al servicio prestado por Jaimy Naert tal y como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
• Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios pensamos que pueden interesarle.
• Sitio web: Sitio web de Jaimy Naert, al que se puede acceder a través de esta URL: jaimynaert.com
• Usted: persona o entidad que se registra en Jaimy Naert para utilizar los Servicios.

 

¿Qué información recogemos?

Recopilamos información sobre usted cuando visita nuestro servicio, se registra, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o rellena un formulario.

– Nombre / Nombre de usuario

– Números de teléfono

– Direcciones de correo electrónico

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Toda la información que recopilamos sobre usted puede utilizarse de una de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).
• Para mejorar nuestro servicio (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra oferta de servicios basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted).
• Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y a sus necesidades de asistencia).
• Para procesar transacciones.
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
• Para enviar correos electrónicos periódicos.

¿Cuándo utilizamos información de clientes procedente de terceros?

Recibimos cierta información de terceros cuando usted se pone en contacto con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en nuestro cliente, recibimos información de un tercero que nos presta servicios automatizados de detección de fraudes. También recopilamos ocasionalmente información que se hace pública en las redes sociales. Usted puede controlar qué parte de su información se hace pública en las redes sociales visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.

 

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionen nuestros contenidos o cuyos productos o servicios consideremos que pueden interesarle. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si participamos en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.

Podemos contratar a terceros proveedores de servicios de confianza para que desempeñen funciones y nos presten servicios, como el alojamiento y el mantenimiento de nuestros servidores y nuestro servicio, el almacenamiento y la gestión de bases de datos, la gestión del correo electrónico, el marketing de almacenamiento, el procesamiento de tarjetas de crédito, el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de los pedidos de productos y servicios que pueda adquirir a través de nuestro servicio. Es probable que compartamos su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para que puedan realizar estos servicios para nosotros y para usted.

Podemos compartir parte de los datos de nuestros archivos de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, puede utilizarse para estimar la ubicación general y otros datos técnicos como la velocidad de conexión, si ha visitado el servicio en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el servicio. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que usted ve en el servicio y luego proporcionar auditoría, investigación e informes para nosotros y nuestros anunciantes.

También podemos revelar información personal y no personal sobre usted a funcionarios del gobierno o de las fuerzas de seguridad o a particulares si, a nuestra entera discreción, lo consideramos necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de terceros, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir de otro modo con las órdenes judiciales, leyes, normas y reglamentos aplicables.

 

¿Dónde y cuándo se recopila información de clientes y usuarios finales?

Recopilaremos la información personal que usted nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros, tal como se ha descrito anteriormente.

¿Cómo utilizamos su dirección de correo electrónico?

Al enviar su dirección de correo electrónico a nuestro servicio, acepta recibir nuestros mensajes. Puede cancelar su participación en cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión u otra opción de cancelación de suscripción que se incluye en el correo electrónico respectivo. Sólo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a ponernos en contacto con ellas, ya sea directamente o a través de terceros. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como usted.

Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta que utilicemos su dirección de correo electrónico para segmentar la audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones nuestras. Las direcciones de correo electrónico enviadas únicamente a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizarán con el único fin de enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Sin embargo, si usted nos ha proporcionado el mismo correo electrónico a través de otro medios, podemos utilizarlo para cualquiera de los fines establecidos en esta política. Nota: si en algún momento desea darse de baja de la recepción de futuros correos electrónicos, le invitamos a escribir un correo electrónico con sus instrucciones para darse de baja a info@jaimynaert.com .

¿Mis datos pueden ser transferidos a otros países?

Estamos constituidos en los Estados Unidos de México. La información recopilada a través de nuestro sitio web, a través de interacciones directas con usted, o del uso de nuestros servicios de ayuda puede ser transferida de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede ser vista y alojada en cualquier parte del mundo, incluyendo países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y transferencia de dichos datos. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, al utilizar cualquiera de los servicios mencionados, usted consiente voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.

¿Es segura la información recogida a través de nuestro servicio?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Disponemos de procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para ayudar a salvaguardar, impedir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de encriptación. Además, las personas pueden cometer delitos intencionados, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la legislación aplicable impone alguna obligación no eximible de proteger su información personal, usted acepta que la mala conducta intencionada será el criterio utilizado para medir nuestro cumplimiento de dicha obligación.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Los derechos que tiene a solicitar actualizaciones o correcciones de la información que recopilamos dependen de su relación con nosotros. El personal puede actualizar o corregir su información según se detalla en las políticas internas de empleo de nuestra empresa. Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de determinados usos y divulgaciones de información personal identificable de la siguiente manera. Puede ponerse en contacto con nosotros para

1. Actualizar o corregir su información de identificación personal,
2. Cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que reciba de nosotros, o
3. Eliminar la información de identificación personal que mantenemos sobre usted en nuestros sistemas (con sujeción a lo dispuesto en el párrafo siguiente), cancelando su cuenta.

Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y supresiones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantengamos, o información que hayamos facilitado a terceros de conformidad con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o supresión. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de concederle acceso al perfil o realizar correcciones. Usted es responsable de mantener en secreto su contraseña única y la información de su cuenta en todo momento. Debe tener en cuenta que no es tecnológicamente posible eliminar de nuestro sistema todos y cada uno de los registros de la información que nos ha proporcionado. La necesidad de realizar copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas involuntarias significa que puede existir una copia de su información en un formato no borrable que nos resultará difícil o imposible localizar. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que utilizamos activamente y en otros medios fácilmente localizables será actualizada, corregida, modificada o suprimida, según proceda, tan pronto como sea razonable y técnicamente posible. Si usted es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo poniéndose en contacto con la organización de la que es cliente.

 

Venta del negocio

Nos reservamos el derecho a transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de nosotros o de cualquiera de sus filiales corporativas (tal y como se definen en el presente documento), o de aquella parte de nosotros o de cualquiera de sus filiales corporativas a la que se refiera el Servicio, o en caso de que interrumpamos nuestra actividad o presentemos una petición o se haya presentado contra nosotros una petición de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de la presente Política de Privacidad.

 

Afiliados

Podemos revelar información (incluida información personal) sobre usted a nuestros afiliados corporativos. A los efectos de la presente Política de Privacidad, se entenderá por «Filial Corporativa» cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, sea controlada por o esté bajo control común con nosotros, ya sea por propiedad o de otro modo. Cualquier información relativa a usted que proporcionemos a nuestras filiales corporativas será tratada por dichas filiales corporativas de conformidad con los términos de la presente Política de Privacidad.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos su información sólo mientras la necesitamos para prestarle servicios y cumplir los fines descritos en esta política. Lo mismo ocurre con cualquier persona con la que compartamos su información y que preste servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos utilizar su información y no haya necesidad de que la conservemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarle.

 

¿Cómo protegemos su información?

Aplicamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o introduce, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/de crédito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y, a continuación, se encripta en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago, a la que sólo pueden acceder las personas autorizadas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de la seguridad social, datos financieros, etc.) nunca se guarda en nuestros archivos. Sin embargo, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad absoluta de la información que nos transmita ni garantizar que no se pueda acceder a su información en el Servicio, ni que ésta pueda ser divulgada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas o de gestión.

 

Ley aplicable

Las leyes de los Estados Unidos de México, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán este Acuerdo y su uso de nuestros servicios. El uso que usted haga de nuestros servicios también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

 

Su consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, registrar una cuenta o realizar una compra, usted acepta esta Política de Privacidad.

 

Enlaces a otros sitios web

La presente Política de Privacidad se aplica únicamente a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no gestionados ni controlados por nosotros. No nos hacemos responsables del contenido, exactitud u opiniones expresadas en dichos sitios web, y no investigamos, supervisamos ni comprobamos la exactitud o integridad de los mismos. Recuerde que cuando utilice un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad dejará de estar en vigor. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los que tienen un enlace en nuestra plataforma, está sujeta a las propias normas y políticas de ese sitio web. Estos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

 

Cookies

Utilizamos «Cookies» para identificar las áreas de nuestro sitio web que usted ha visitado. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que su navegador almacena en su ordenador o dispositivo móvil. Utilizamos cookies para personalizar el contenido que ve en nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de Cookies. Sin embargo, si desactiva las Cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca introducimos información personal en las cookies.

 

Servicios de remarketing

Podemos utilizar servicios de remarketing. ¿Qué es el remarketing?  En marketing digital, el remarketing (o retargeting) es la práctica de mostrar anuncios en Internet a personas que ya han visitado su sitio web.

 

Privacidad de los niños

No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de algún menor de 18 años sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenidos de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros («Servicios de terceros»).

Usted reconoce y acepta que no seremos responsables de los Servicios de Terceros, incluida su exactitud, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. No asumimos ni tendremos responsabilidad alguna ante usted ni ante ninguna otra persona o entidad por los Servicios de Terceros.

Los Servicios de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para su comodidad y usted accede a ellos y los utiliza bajo su propia responsabilidad y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

 

Píxel de Facebook

El píxel de Facebook es una herramienta de análisis que te permite medir la eficacia de tu publicidad conociendo las acciones que realizan los usuarios en tu sitio web. Puede utilizar el píxel para: asegurarse de que sus anuncios se muestran a las personas adecuadas. El píxel de Facebook puede recopilar información de su dispositivo cuando utiliza el servicio. El píxel de Facebook recopila información que se mantiene de acuerdo con su Política de Privacidad.

 

Tecnologías de seguimiento

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro servicio, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, algunas funciones como los vídeos podrían no estar disponibles o se le pediría que introdujera sus datos de acceso cada vez que visite nuestro servicio, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente.

 

Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Es posible que recopilemos y utilicemos información sobre usted si procede del Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de privacidad vamos a explicarle exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo mantenemos estos datos bajo protección para evitar que se reproduzcan o se utilicen de forma incorrecta.

¿Qué es el RGPD?

El RGPD es una ley de protección de datos y privacidad de la UE que regula la forma en que las empresas protegen los datos de los residentes de la UE y mejora el control que estos tienen sobre sus datos personales.

¿Qué son los datos personales?

Cualquier dato que se refiera a un individuo identificable o identificado. El RGPD abarca un amplio espectro de información que puede utilizarse por sí sola, o en combinación con otros datos, para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos son la información financiera, las opiniones políticas, los datos genéticos, los datos biométricos, las direcciones IP, la dirección física, la orientación sexual y el origen étnico. Los Principios de Protección de Datos incluyen requisitos como:

• Los datos personales recogidos deben tratarse de forma justa, legal y transparente, y sólo deben utilizarse de la manera que una persona esperaría razonablemente.
• Los datos personales sólo deben recopilarse para cumplir un propósito específico y sólo deben utilizarse para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
• Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario para cumplir su finalidad.
• Las personas cubiertas por el RGPD tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos y que éstos se actualicen, supriman, restrinjan o trasladen a otra organización.

¿Por qué es importante el RGPD?

El RGPD añade nuevos requisitos sobre cómo deben proteger las empresas los datos personales que recogen y tratan. También eleva el nivel de exigencia en el cumplimiento de la normativa al aumentar su aplicación e imponer multas más elevadas en caso de infracción. Más allá de estos hechos, es simplemente lo que hay que hacer. En Jaimy Naert, creemos firmemente que la privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con sólidas prácticas de seguridad y privacidad que van más allá de los requisitos de esta normativa.

 

Residentes en California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos obliga a comunicar las categorías de Datos Personales que recogemos y cómo los utilizamos, las categorías de fuentes de las que recogemos Datos Personales y los terceros con los que los compartimos, que hemos explicado anteriormente.

• También estamos obligados a comunicar información sobre los derechos que asisten a los residentes en California en virtud de la legislación de este estado. Puede ejercer los siguientes derechos:
• Derecho a conocer y acceder. Puede presentar una solicitud verificable de información relativa a: -categorías de información personal que recopilamos, utilizamos o compartimos; -finalidades para las que recopilamos o utilizamos categorías de información personal; -categorías de fuentes de las que recopilamos información personal; -piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Derecho a un servicio igualitario. No le discriminaremos si ejerce su derecho a la intimidad.
• Derecho de supresión. Puede presentar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la información personal que hayamos recopilado sobre usted.
• Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.

Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

No vendemos la información personal de nuestros usuarios.

Si desea más información sobre estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

CalOPPA nos obliga a revelar las categorías de Datos Personales que recogemos y cómo los utilizamos, las categorías de fuentes de las que recogemos Datos Personales y los terceros con los que los compartimos, que hemos explicado anteriormente.

Los usuarios de CalOPPA tienen los siguientes derechos:

• Derecho de información y acceso. Puede presentar una solicitud verificable de información relativa a: -categorías de información personal que recopilamos, utilizamos o compartimos; -finalidades para las que recopilamos o utilizamos categorías de información personal; -categorías de fuentes de las que recopilamos información personal; -piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Derecho a un servicio igualitario. No le discriminaremos si ejerce su derecho a la intimidad.
• Derecho de supresión. Puede presentar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la información personal que hayamos recopilado sobre usted.
• Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.

Si realiza una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

No vendemos los datos personales de nuestros usuarios.

Si desea más información sobre estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

Póngase en contacto con nosotros

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, a través del correo electrónico: info@jaimynaert.com .